1. Confirmarea comenzii
După validarea plății, DPE înregistrează comanda și transmite confirmarea la adresa de email asociată participantului. Dacă starea plății nu poate fi reconciliată automat, comanda intră în verificare manuală și nu este declarată plătită până la confirmare.
2. Grupa și calendarul
Grupa, calendarul exact și informațiile de acces sunt comunicate individual. Pentru o înscriere viitoare, prestarea începe la data seriei confirmate. Pentru o participare deja confirmată de DPE, contextul și grupa sunt corelate individual înainte sau după plată, fără a modifica serviciul efectiv comunicat persoanei.
3. Accesul la sesiuni și materiale
Linkurile de conectare și instrucțiunile sunt transmise electronic. Materialele pot fi oferite etapizat, în legătură cu sesiunile și activitățile programului. Participantul trebuie să anunțe rapid orice problemă de acces la datele din pagina de contact.
4. Factura și dovada plății
Factura și documentele de plată sunt emise și transmise potrivit regulilor fiscale și fluxului DPE. Confirmarea din browser nu înlocuiește extrasul procesatorului sau confirmarea comenzii înregistrate.