1. Comerciantul
Serviciul este furnizat contractual de ASOCIATIA DIALOG PENTRU EDUCATIE, CIF/CUI 40502510, înscrisă în registrul public sub numărul Registrul National ONG, nr. 27070/A/2018, cu sediul la Str. Selarilor nr. 3, Sibiu, jud. Sibiu, 550166. Contact direct: particip@dialogpentrueducatie.ro, telefon +40 737 017 544.
2. Serviciul oferit
Obiectul este participarea unei singure persoane adulte la programul educațional online live „Curs AI pentru profesori”, în condițiile grupei și calendarului confirmate individual.
Programul include opt sesiuni live desfășurate, de regulă, pe durata a patru săptămâni, precum și comunicările și materialele de lucru descrise pe pagina cursului. Accesul nu este transferabil.
DPE se obligă să presteze programul și suportul descrise, dar nu garantează un rezultat profesional individual. Acordarea unui certificat, atunci când este aplicabilă, depinde de condițiile de participare și evaluare comunicate înainte de începerea grupei.
3. Prețul total
Preț total de plată pentru participant: 700 RON. Nu există cost de livrare, abonament, reînnoire automată sau o altă taxă adăugată de DPE la această comandă.
Dacă emitentul cardului sau procesatorul aplică reguli proprii instrumentului de plată, acestea nu modifică prețul serviciului datorat către DPE.
4. Cui i se adresează linkul
Linkul este individual. Pentru o înscriere nouă, el continuă traseul început prin TeacherTraining.ro și este corelat cu persoana, cursul și, când este disponibilă, grupa aleasă.
Pentru o participare anterioară, checkout-ul nu creează singur și retroactiv o datorie. DPE poate transmite linkul numai după verificarea individuală a participării, a faptului că plata nu a fost deja făcută și a obligației de plată comunicate persoanei. Dacă situația nu corespunde, persoana nu continuă plata și contactează DPE.
5. Pașii tehnici ai comenzii
- Deschizi linkul individual și verifici serviciul, prețul total și contextul participării.
- Completezi sau corectezi datele persoanei fizice folosite pentru comandă și documentele fiscale.
- Poți reveni asupra câmpurilor înainte de trimitere și poți abandona fără plată.
- Accepți distinct informațiile contractuale aplicabile și apeși butonul „Plătește 700 RON”.
- Ești transferat în mediul securizat al procesatorului NETOPIA, unde autorizezi sau refuzi plata.
- Primești confirmarea comenzii după validarea tehnică a tranzacției.
6. Încheierea și păstrarea contractului
Pentru o înscriere nouă, plata validată este o condiție a acceptării comenzii, iar contractul la distanță se consideră încheiat când DPE confirmă acceptarea comenzii pe email sau pe un alt suport durabil. Mesajul procesatorului, luat singur, confirmă tranzacția, nu înlocuiește confirmarea contractuală a DPE. Pentru un participant anterior, plata execută numai obligația individuală verificată anterior și reconfirmată în checkout.
Limba contractului este româna. DPE păstrează identificatorul comenzii, versiunea termenilor, momentul acceptării și o amprentă tehnică a rezumatului contractual. Confirmarea este transmisă prin email, astfel încât participantul să o poată păstra. Termenii aplicabili rămân identificați prin versiune, chiar dacă pagina publică este actualizată ulterior.
7. Plata și confirmarea
Plata este procesată prin NETOPIA Payments. Datele cardului sunt introduse numai în mediul procesatorului și nu sunt văzute sau stocate de DPE.
Afișarea unei pagini de succes în browser nu este, singură, dovada plății. Comanda este marcată plătită numai după confirmarea tehnică verificată a procesatorului și asocierea identificatorului tranzacției cu aceeași comandă.
8. Participarea și accesul
Participantul furnizează date corecte, folosește accesul numai pentru sine și respectă regulile comunicate pentru sesiuni. Are nevoie de o conexiune la internet și un dispozitiv compatibil cu întâlnirile online.
Grupa și calendarul se confirmă individual. Mutarea într-o altă grupă se poate face numai cu acordul DPE și în limita locurilor disponibile. Detaliile sunt în Politica de livrare.
9. Retragerea și începerea prestării
Consumatorul beneficiază de dreptul legal de retragere, în condițiile descrise în Politica de anulare și retragere. Modelul de notificare este disponibil în formularul de retragere.
Dacă o înscriere nouă urmează să înceapă în cele 14 zile de la încheierea contractului, solicitarea de începere anticipată și informarea despre consecințe sunt cerute distinct. Pierderea dreptului de retragere pentru un serviciu se poate produce numai după prestarea integrală și în condițiile legii; nu rezultă automat din simpla acceptare a termenilor.
10. Anulare, reprogramare și rambursare
Regulile pentru retragere, rambursare, mutare în altă grupă și situația în care organizatorul reprogramează sau anulează o serie sunt descrise în Politica de anulare. DPE nu aplică o regulă care reduce drepturile obligatorii ale consumatorului.
11. Proprietate intelectuală
Materialele cursului sunt furnizate participantului pentru uz personal și profesional propriu. Redistribuirea, revânzarea, publicarea integrală sau acordarea accesului către terți nu este permisă fără acord scris.
12. Continuitatea serviciului și situații excepționale
DPE ia măsuri rezonabile pentru desfășurarea sesiunilor și comunicarea accesului. Dacă o întrerupere tehnică, indisponibilitatea unui formator sau un eveniment aflat în afara controlului rezonabil împiedică o sesiune, DPE comunică situația și oferă o soluție proporțională, cum ar fi reprogramarea sau o alternativă echivalentă.
Această regulă nu exclude și nu limitează drepturile obligatorii ale consumatorului, inclusiv remediile aplicabile când serviciul nu este prestat conform celor confirmate.
13. Reclamații, lege aplicabilă și versiune
Pentru orice problemă, participantul contactează mai întâi echipa DPE. Consumatorii pot folosi și platforma oficială de Soluționare Alternativă a Litigiilor administrată de ANPC sau serviciul oficial de reclamații ANPC.
Se aplică legea română. Versiunea acestor termeni este 2026-07-25-v1. Modificările ulterioare nu reduc drepturile rezultate dintr-o comandă deja confirmată.