1. Comerciantul
Serviciul este furnizat contractual de ASOCIATIA DIALOG PENTRU EDUCATIE, CIF/CUI 40502510, înscrisă în registrul public sub numărul Registrul National ONG, nr. 27070/A/2018, cu sediul la Str. Selarilor nr. 3, Sibiu, jud. Sibiu, 550166. Contact direct: particip@dialogpentrueducatie.ro, telefon +40 737 017 544.
2. Serviciul oferit
Obiectul este participarea unei singure persoane adulte la programul educațional online live „Curs AI pentru profesori”, în condițiile grupei și calendarului confirmate individual.
Programul include opt sesiuni live desfășurate, de regulă, pe durata a patru săptămâni, precum și comunicările și materialele de lucru descrise pe pagina cursului. Accesul nu este transferabil.
DPE se obligă să presteze programul și suportul descrise, dar nu garantează un rezultat profesional individual. Acordarea unui certificat, atunci când este aplicabilă, depinde de condițiile de participare și evaluare comunicate înainte de începerea grupei.
3. Prețul participării
Prețul cursului online pentru înscrierile noi este de 975 lei / persoană. Pentru participările istorice de dinainte de septembrie 2026, taxa este de 700 lei / persoană, conform acordului aferent participării. Achitarea ulterioară nu schimbă acest tarif în prețul înscrierilor noi.
Înainte să plătești, pagina individuală de plată îți arată cursul și suma totală aferentă participării tale. Nu adăugăm taxe de livrare, abonamente sau reînnoiri automate.
Dacă suma nu corespunde celor convenite sau ai achitat deja, nu plăti din nou. Scrie-ne la particip@dialogpentrueducatie.ro, ca să verificăm situația înainte de continuare.
4. Înscrierea și linkul individual
Pentru o înscriere nouă, traseul de achiziție se desfășoară pe dialogpentrueducatie.ro. Linkul individual de plată este asociat persoanei, cursului și ofertei confirmate.
Pentru o participare anterioară, DPE verifică individual participarea, suma convenită și dacă plata a fost deja făcută înainte de a transmite linkul. Primirea sau deschiderea unui link nu creează, de una singură, o datorie și nu reprezintă acceptarea retroactivă a unor condiții noi. Orice neconcordanță este verificată cu persoana înainte de încasare.
5. Pașii tehnici ai comenzii
- Deschizi linkul individual și verifici serviciul, prețul total și contextul participării.
- Completezi sau corectezi datele persoanei fizice folosite pentru comandă și documentele fiscale.
- Poți reveni asupra câmpurilor înainte de trimitere și poți abandona fără plată.
- Accepți distinct informațiile contractuale aplicabile și apeși butonul care afișează obligația de plată.
- Ești transferat în mediul securizat al procesatorului NETOPIA, unde autorizezi sau refuzi plata.
- Primești confirmarea comenzii după validarea tehnică a tranzacției.
6. Încheierea și păstrarea contractului
Pentru o înscriere nouă, plata validată este o condiție a acceptării comenzii, iar contractul la distanță se consideră încheiat când DPE confirmă acceptarea comenzii pe email sau pe un alt suport durabil. Mesajul procesatorului, luat singur, confirmă tranzacția, nu înlocuiește confirmarea contractuală a DPE. Pentru un participant anterior, plata execută numai obligația individuală verificată anterior și reconfirmată în checkout.
Limba contractului este româna. DPE păstrează identificatorul comenzii, versiunea termenilor, momentul acceptării și o amprentă tehnică a rezumatului contractual. Confirmarea este transmisă prin email, astfel încât participantul să o poată păstra. Termenii aplicabili rămân identificați prin versiune, chiar dacă pagina publică este actualizată ulterior.
7. Plata cu cardul
Plata este procesată prin NETOPIA Payments. Introduci datele cardului numai în pagina securizată NETOPIA, nu în formularele DPE și nu prin email, WhatsApp sau telefon.
Pentru cardul Pluxee de Carieră Didactică, introdu manual datele cardului în pagina NETOPIA. Nu folosi Google Pay, Apple Pay sau Click to Pay pentru acest tip de card în acest flux.
Plata este înregistrată ca achitată după verificarea confirmării procesatorului și asocierea ei cu aceeași comandă. Dacă rezultatul este neclar sau plata apare în curs, nu iniția o plată nouă până la verificare. Scrie-ne la particip@dialogpentrueducatie.ro.
8. Participarea și accesul
Participantul furnizează date corecte, folosește accesul numai pentru sine și respectă regulile comunicate pentru sesiuni. Are nevoie de o conexiune la internet și un dispozitiv compatibil cu întâlnirile online.
Grupa și calendarul se confirmă individual. Mutarea într-o altă grupă se poate face numai cu acordul DPE și în limita locurilor disponibile. Detaliile sunt în Politica de livrare.
9. Retragerea din contract
Dacă ai calitatea de consumator și închei un contract nou la distanță, beneficiezi de dreptul legal de retragere în condițiile explicate în Politica de anulare și retragere.
Poți transmite declarația prin funcția Retrage-te din contract, prin email la particip@dialogpentrueducatie.ro sau printr-o altă declarație neechivocă transmisă DPE. Nu trebuie să justifici decizia. Formularul online include verificarea declarației și o acțiune separată de confirmare a retragerii.
Dacă serviciul urmează să înceapă în perioada legală de retragere, solicitarea de începere anticipată este cerută distinct. Acceptarea termenilor sau simpla începere a cursului nu înseamnă pierderea automată a dreptului de retragere. Pentru servicii, pierderea acestui drept după prestarea integrală presupune îndeplinirea condițiilor legale privind acordul și informarea prealabilă.
10. Anulare, reprogramare și rambursare
Regulile pentru retragere, rambursare, mutare în altă grupă și situația în care organizatorul reprogramează sau anulează o serie sunt descrise în Politica de anulare. DPE nu aplică o regulă care reduce drepturile obligatorii ale consumatorului.
11. Proprietate intelectuală
Materialele cursului sunt furnizate participantului pentru uz personal și profesional propriu. Redistribuirea, revânzarea, publicarea integrală sau acordarea accesului către terți nu este permisă fără acord scris.
12. Continuitatea serviciului și situații excepționale
DPE ia măsuri rezonabile pentru desfășurarea sesiunilor și comunicarea accesului. Dacă o întrerupere tehnică, indisponibilitatea unui formator sau un eveniment aflat în afara controlului rezonabil împiedică o sesiune, DPE comunică situația și oferă o soluție proporțională, cum ar fi reprogramarea sau o alternativă echivalentă.
Această regulă nu exclude și nu limitează drepturile obligatorii ale consumatorului, inclusiv remediile aplicabile când serviciul nu este prestat conform celor confirmate.
13. Contact și reclamații
Pentru clarificări despre curs, acces, factură sau plată, ne poți scrie la particip@dialogpentrueducatie.ro. Această cale de contact nu condiționează și nu limitează dreptul de a te adresa autorităților competente sau instanțelor.
Consumatorii pot folosi și mecanismul oficial de Soluționare Alternativă a Litigiilor administrat de ANPC. Se aplică legea română. Versiunea și data acestor termeni sunt afișate în document; schimbările ulterioare nu reduc drepturile rezultate dintr-o comandă deja confirmată.